Reclamo N° 118520
Alessandro
11 Settembre 2018
Buongiorno , in data 3 settembre 2018 ho acquistato dal sito https:[ mspyitaly.com ] il servizio pc version windows 1 mese ovvero un servizio per monitorare tramite un software i telefoni aziendali . Nel sito era chiaramente esplicitato il fatto che entro 3 giorni era possibile avvalersi dellopzione soddisfatti o rimborsati . Il prodotto si rivelava immediatamente complicato , non in lingua italiana e di difficile utilizzo . Pertanto ho chiesto immediatamente , in data 5 settembre , la restituzione di quanto versato ossia 135,00 . Ho scritto per ben 3 volte senza ottenere risposta alcuna . Vi chiedo pertanto come devo comportarmi ora : proporre denuncia presso la questura di mia residenza ?vi prego di farmi sapere .
cordiali saluti
Alessandro Cegalin
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