Fabrizio
18 Dicembre 2018
Ho effettuato un ordine sul sito tenniswarehouse.com, inserendo nel carrello degli articoli ed in automatico mi ha riconosciuto un credito probabilmente uno sconto per acquisti precedenti. Dopo qualche giorno mi hanno rimborsato annullando l'ordine. Li ho chiamati e mi hanno risposto che era chiaramente l'ordine era stato accettato ma per un chiaro errore del loro programma. Vorrei sapere se li possono fare o sono obbligati dalla legge a vendermi la merce?
Il sito a sede in Germania e vende in tutto il mondo, ha una sezione specifica per i rapporti con l'Italia ma dicono che sono soggetti solo alle leggi tedesche....?
