
Reclamo N° 153439

Michele maria
11 Giugno 2019
Ho fatto prenotazione pre pagata su sito MAGGIORE (AUTO NOLEGGIO). Ho poi dovuto annullare e mi hanno trattenuto l'intero importo pagato, compresa la assicurazione aggiuntiva che ovviamente, avendo disdetto, non è servita. Nelle condizioni generali, per il pre pagato, scrivono che "Qualora il Cliente riesca a dare prova che ciò non ha determinato alcuna perdita economica o che quest’ultima sia significativamente inferiore all’importo trattenuto, ha diritto a un rimborso totale o parziale della somma". Penso quindi di aver diritto al rimborso della quota per assicurazione aggiuntiva. Sono 15 giorni che non mi rispondono
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