Reclamo N° 99805
Elisabetta
18 Maggio 2018
Nel novembre 2016 acquistai uno smartphone su un sito, meizumart di proprietà di le.ali srl, garantendomi che la garanzia dello Smartphone fosse proprio di meizu. In questi giorni, riscontrando problemi con lo smartphone acquistato da loro, ho contattato l'azienda produttrice meizu che mi ha messo al corrente che non godo della garanzia ufficiale meizu ma di quella stipulata dal venditore con altro ente. La normativa sulla garanzia meizu applica una garanzia di 24 mesi anche sulla batteria integrata. L'azienda le.ali srl dice che non è così e che non ho diritto alla garanzia sulla batteria.
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