Reclamo N° 91536
Massimiliano
20 Marzo 2018
Salve, ho acquistato in data 16/3/2018 un iPhone rigenerato presso il sito iphoneme.it nel quale è chiaramente evidenziato che ho diritto al recesso senza alcun motivo entro 15 giorni.
L'iPhone è arrivato morto. Ho fatto tutte le prove possibili e anche quelle richieste dallo store dove ho acquistato. Ora voglio restituire il prodotto ed essere rimborsato. Ho contattato l'azienda ma continuano a tergiversare e come unica risposta mi hanno mandato un modulo di assistenza tecnica. Io non voglio assistenza, voglio soltanto esercitare il mio diritto di recesso.
Grazie e buona giornata
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