Reclamo N° 92954
Cristiana
29 Marzo 2018
Sul sito moontech.it ho acquistato un cellulare in data 26 febbraio richiedendo spedizione standard (7-10 giorni). Pagamento regolarmente incassato. Ad oggi 29 Marzo il bene non è stato ancora spedito. Il servizio clienti mi ha risposto che entro 30 giorni dall'acquisto massimo avrebbero commissionato la spedizione. Ad oggi sul sito nei dettagli del mio account ancora non è partita alcuna spedizione tracciabile. Il servizio clienti la settimana scorsa mi aveva confermato che la spedizione sarebbe partita in questa settimana ma ad oggi nulla di nuovo. Ho riscritto senza ottenere risposta.
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