Reclamo N° 216016

Mario
17 Novembre 2020
Buongiorno, l'Enel ha incaricato la ditta Europa Factor spa, per recupero crediti nei miei confronti. Io la ritengo una richiesta illecita in quanto fa riferimento a fatture che enel ha emesso quando ero già passato ad altro gestore. Di seguito la mia risposte alla loro richiesta : Buongiorno in merito alla richiesta del pagamento fatture del 01/2020 - 02/2020 etc, allego copia contratto (novembre 2019) del gestore subentrato a gennaio 2020, ed anche una fattura a dimostrazione del servizio in essere. Ritengo quindi che le fatture emesse da enel,che vanno a sovrapporsi,siano relative ad un servizio di cui non ho usufruito e che la richiesta di pagamento da parte di enel sia totalmente infondata. Comunque resto a disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali saluti mario genocchio 339 5245639 Inviata a: [email protected] Ciò nonostante insistono per uno stralcio di 190 euro.
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