Mihai alexandru
13 Febbraio 2025
Buongiorno, ho noleggiato un furgone Hertz A Leroy Merlin di Corsico il venerdi 7 gennaio 2025 per una durata di 3 euro (11:00-14:00) facendolo guidare a mio fratello mi hanno bloccato il furgone dopo appena 7 km percorsi.
Chiamando il servizio clienti mi informano che è stato bloccato per la violazione delle condizioni contrattuali, non guidando io mi devono “punire”.
Detto ciò mi spiega che dovrò pagare il carroatrezzi da li A leroy Merlin di Corsico che costa 150 euro più il noleggio(circa 60 euro) .
Oggi chiamo Hertz per capire entro quando mi mandavano cioè che devo pagare e l’operatore mi diceva che il noleggio non era ancora chiuso.
Stranamente viene chiuso subito dopo la mia chiamata ed in serata mi arriva un altra mail con il costo totale da pagare di 2862.41 euro più 150 di carroatrezzi.
Come mi devo comportare per togliermi la truffa che mi vogliono accollare?
Voglio pagare ciò che mi spetta, le 3 ore più il carroatrezzi per la violazione del contratto.
Grazie
