Reclamo N° 101844

Andrea
02 Giugno 2018
Abbiamo aquistato un servizio di trasporto con GoOpti da trieste all'aeroporto di venezia con orario di partenza prestabilito alle 7.30am il giorno 3/6. Il giorno prima di usufruire del servizio l'operatore ci manda una mail dicendo che l'orario di partenza è spostato alle 5.00am e non ci dà nessuna possibilità di ricevere un rimborso completo del servizio. Non sarebbero obbligati, avendo cambiato unilateralmente le caratteriatiche del servizio, a rimborsarci completamente? Grazie.
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