Reclamo N° 164409

Martina
24 Settembre 2019
Abbiamo ricevuto una bolletta dalla società Cap, che ci fornisce l'acqua, di € 1.726,15 per il periodo dal 01/02/18 al 31/01/19 nella quale viene specificato che è stato effettuato un conguaglio su tutto l'anno 2018, nonostante avessimo comunque già effettuato il saldo di tutte le fatture relative a quel periodo. A questo punto ci chiediamo: è lecito ricevere una bolletta di importo così spropositato per un conguaglio che applica un aumento tariffario retroattivo su un periodo già precedentemente fatturatoci? Attendiamo un gentile riscontro, Buona giornata. Martina.
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