Reclamo N° 311872

abbiamo sottoscritto un contratto con la ditta eco power clean srl - Cesano Maderno p.iva 11257540960 per l'istallazione di un impianto fotovoltaico. come da contratto abbiamo pagato quanto concordato anticipatamente rispetto al termine/avanzamento lavori. contratto stipulato ad agosto 2022; fornitura è stata pagata con anticipo del bonus energia in fattura ad ottobre 2022. dopo diversi solleciti, la ditta nell'aprile 2023 è venuta a montare i pannelli sul tetto. Successivamente ci hanno dato diversi appuntamenti per terminare l'istallazione dell'impianto e quindi collegare e attivare i pannelli ma sempre andati a vuoto. abbiamo già pagato l'attivazione del servizio di scambio energia con il nostro operatore energetico ma l'impianto non è collegato e non è funzionante. abbiamo fatto mandare due lettere di diffida mezzo pec dal nostro avvocato ma nulla .abbiamo bisogno di un vostro intervento e aiuto