Anna
18 Settembre 2018
Ad ottobre 2017 ho acquistato una lavasciuga Hoover, ho inoltre stipulato e pagato la garanzia aggiuntiva di 2 anni aggiuntivi. Ad agosto 2018 ho avuto dei problemi con la chiusura dell'oblo' e abbiamo contattato il centro di assistenza di Milano Candy/Hoover. La quale ci ha appoggiato alla Sauber di Torino, che e' il centro di assistenza di zona. Sono passate 2 settimane e nessuno si e' fatto vivo. La Ditta Sauber ha le serranda abbassata e il centro di assistenza di Milano mi dice che purtroppo loro non possono fare altro che riferire al loro responsabile.
Dopo decine di telefonate, abbiamo ceduto e chiamato un'assistenza a pagamento. Come possiamo agire in questi casi? Ad oggi l'assistenza in garanzia non si e' fatta viva
