Reclamo N° 248844

Massimo
23 Ottobre 2021
Aspettavo oggi la consegna ed il montaggio di una cucina da Mondoconvenienza, è arrivato ieri un SMS di conferma che effettivamente sarebbe avvenuta oggi tra le 14 e le 18! Non si è presentato assolutamente nessuno e il servizio clienti, contattato ben 3 volte prometteva sempre di farci contattare dagli operai, invece non si è fatto vivo nessuno. Alle 19.30 ci contatta il servizio clienti dicendoci che la consegna non avverrà oggi (grazie al piffero) e che ci ricontatteranno più avanti per fissare un nuovo appuntamento! Io e il mio compagno abbiamo perso entrambi mezza giornata di lavoro. Sono stati anche vaghi e sgarbati! Vorrei sapere se è giusto che nn rispettino i tempi!
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