Reclamo N° 207870

Andrea
01 Settembre 2020
Buon giorno, avrei un quesito, da qualche anno avevo 2 schede Vodafone a consumo che utilizzavo su degli allarmi che ho nelle abitazioni, da un po di tempo ho notato che le sim erano sempre scariche di denaro... non capivo il perché visto che ogni anno dovevo fare almeno € 5 di ricarica per non farle scadere... mi sono accorto che Vodafone a queste 2 sim mi ha applicato una tariffa dei € 2 al mese a mia insaputa... loro dicono di avermi avvisato ma essendo le sim negli allarmi io non ho visto i messaggi... è regolare questa cosa che hanno fatto? aspetto una vostra in merito. grazie
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