Reclamo N° 210068

Marco
20 Settembre 2020
Buon giorno, ho firmato un contratto con un ente di formazione per seguire due corsi singoli universitari. In chat parlano di eCampus ma nel contratto non ne fanno riferimento. Non avendo ricevuto le credenziali, dopo 15 giorni dal pagamento ho chiesto il riaccredito. Sono passati già 2 mesi. Sostengono che non c'è nessuna loro responsabilità, quindi a discrezione propria, non restituiscono. È possibile agire tramite voi?
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