Mara
23 Luglio 2020
Buona sera, ad agosto 2019 ho stipulato un contratto con una palestra Fitactive con pagamento finanziato. Dopo un mese dal lockdown ho bloccato il RID comunicando alla finanziaria e alla palestra che non potendo usufruire del servizio chiedevo la sospensione. La palestra non si è mai degnata di una risposta mentre la finanziaria mi ha comunicato che non potevo farlo e che avrebbero passato tutto al recupero crediti; quindi ho ripreso nei pagamenti. Fine giugno/primi di luglio mi contatta la palestra offrendomi un regalo....
Io chiesi prima di tutto una risposta alle mie e-mail, cosa che fecero nei giorni successivi.
La loro proposta è un voucher, cosa che io nn voglio accettare in quanto non ho più intenzione di frequentare. Come mi posso comportare ora? Grazie
