Reclamo N° 102806

Antonio
08 Giugno 2018
Buona sera ho chiesto un finanziamento piu alto di quello che avevo in corso al fine di estinguere quello in corso e utilizzare i rimanenti per visite dentistiche. La finanziaria mi ha chiesto le coordinate e il rimanente denaro per estinguere il finanziamento in corso e che ci avrebbero pensato loro ad estinguerlo. Dopo un anno mi sono accorto che il finanziamento che la finanziaria mi avrebbe dovuto estinguere non e stato estinto sono andato dalla finanziaria a esporre il problema e si sono accorti che il denaro era rimasto in finanziaria e non hanno saputo darmi spiegazioni, mi hanno detto che avrebbero provveduto ha farmi un bonifico prima possibile.il bonifico e stato fatto La mia domanda e' secondo voi la finanziaria non dovrebbe rifare i calcoli del finanziamento visto che in questo periodo ho usufruito di euro 10.000,00 e non di euro 20.000,00 come debbo comportarmi?
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