Valter
25 Settembre 2020
Buonasera, con la presente volevo SEGNALARE di aver trovato in una bottiglia da 0,5 L della San Benedetto, lotto n°31 40 21 00LB0213E, un residuo all'interno viscido (probabile parte di un guanto in lattice bianco). Purtroppo me ne sono accorto dopo aver bevuto più della metà dell'acqua, ho percepito in bocca un corpo estraneo l'ho immediatamente vomitato. A tal proposito ho contattato in data odierna l'azienda, che dopo miei insistenze (via mail) si è offerta di ritirare il prodotto tramite corriere (ritiro previsto per lunedì 28 sett.). Vorrei sapere cortesemente da voi, se devo procedere alla consegna della bottiglia contaminata, considerando le percepite reticenze da parte della San Benedetto.
Resto in attesa di un vostro cortese cenno di riscontro
Valter Loi
