Reclamo N° 104125

Davide
18 Giugno 2018
Buonasera, ho contattato il sito tuttovisure.it Per ottenere il documento dei carichi pendenti ho pagato la somma di 78 euro quando poi mi è stato specificato che avrei dovuto mandare documenti tramite posta e attendere 4/5 giorni che la ricevessero per Poi richiedere gli atti presso il tribunale con mia delega... con ulteriore attesa di riconsegna di tale documenti... a quel punto dato che non rientrano nelle tempistiche ho chiedo se cortesemente potevano ridarmi i soldi dato che non avevo usufruito del servizio, mi è stato risposto che potevano farmi un buono da utilizzare sul loro sito "cosa che io trovo inutile dato che non chiedo spesso atti giudiziari o cose simili" per tanto ho contattato il Call center dove mi rispondeva una ragazza che diceva che io dovevo richiedere nuovamente il resi tramite email specificando che non me ne facevo nulla del buono... dopo 5/6 giorni non ho ricevuto alcuna email ne chiamata. Cortese.ente potreste aiutarmi? Grazie
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