Reclamo N° 96915
Raffaella
29 Aprile 2018
buonasera, ho un problema con vodafon:
in data 25/07/2017 ho attivato ,tramite un rivenditore Vodafone, un contratto per la mia attività che comprendeva internet rete fissa più rete mobile, ad oggi la rete fissa e internet non sono state attivate, a mio discapito con non pochi problemi per l'attività.
ho svariate volte contattato e mi sono recata nel punto vendita che mi ha attivato il contratto , ma senza nessun risultato per la risoluzione del problema.
ad oggi voglio annullare il contratto senza dover pagare le penali di recesso.
come devo fare?
grazie
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