Reclamo N° 81971
Barbara
21 Gennaio 2018
Buonasera, il giorno 23/01/18 ho fatto rifornimento di gasolio presso la stazione di servizio ESSO sulla ss 36, km 31+300, 20050 Veduggio MB, direzione sud. Il giorno dopo la mia autovettura si è fermata in mezzo alla strada. È stato necessario l’intervento del carro attrezzi. Il meccanico ha attribuito il danno al fatto che il gasolio fosse pieno di melma. Ha sostituito il filtro della nafta e la valvola egr perché il gasolio sporco l'aveva danneggiata. Ho dovuto sostenere una spesa di 425€, escluso il soccorso stradale per il quale sono assicurata.
Posso chiedere un rimborso alla compagnia petrolifera? Sono in possesso dello scontrino del rifornimento, la fattura del meccanico ed eventualmente posso chiedere all'assicurazione una ricevuta dell’intervento del carro attrezzi.
Se posso rivalermi, come devo precedere?
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