Giada
05 Settembre 2024
Buonasera,
Io volevo fare un reclamo su una camera di hotel situata alle Maldive L hotel si chiama express in at hulumale. (Prenotazione effettuarla dal 18/07 al 21/07/2024
Io e mio marito abbiamo fatto la prenotazione su Booking e pagato con pay pal.
Purtroppo abbiamo dovuto scegliere una hotel vicino all’ospedale poiché mio marito ha contratto la dengue ed era in pessime condizioni di salute.
All’arrivo in hotel abbiamo notato una grande sporcizia odore di muffa e zanzare (molto pericolose per le condizioni salute di mio marito)
Lo abbiamo fatto presente alla struttura e abbiamo cercato direttamente un altro hotel.
All’arrivo in Italia abbiamo segnalato il tutto a Booking e pay pal e ad oggi non siamo riusciti ad ottenere alcun rimborso.
