Reclamo N° 91767

Buonasera premetto che ho un ristorante, vi scrivo perche sabato 17 marzo,nel mio locale sono arrivati due ragazzi che volevano prenotare un tavolo.Purtroppo io quella sera,essendo finesettimana,non avevo piu la possibilita di ospitare altri clienti.I 2 ragazzi,dopo aver insistito anche pesantemente,sono usciti dal locale,borbottando e dandomi del maleducato.Vi giuro non ho fatto altro che comunicare loro che non avevo piu posto,senza aver offeso nessuno.Ieri,il famoso sito TRIPADVISOR, ha pubblicato una recensione,proprio di uno dei ragazzi,che hanno definito i miei piatti scadenti a prezzi esorbitanti.Non fermandosi qui,hanno inoltre accusato me e il mio personale di maleducazione.La cosa strana è che io e' il mio personale,non abbiamo detto o fatto nulla.Ora io vi chiedo se un utente possa recensire dei piatti ,dei prezzi,e il servizio,quando loro non si sono neanche seduti e soprattutto non sono stati ospiti nel mio locale.Vi prego aiutatemi.Chi puo tutelarmi...voi siete la mia ultima spiaggia...grazie