Reclamo N° 202455

Motorsud
10 Luglio 2020
Buongiorno, abbiamo avuto un problema con un sito (Parcelscout) che fa da intermediario con i corrieri per spedizioni. Il corriere BRT ha ritirato e poi smarrito (o più probabilmente rubato...) un pacco. Il sito, dopo quasi 2 mesi di comunicazioni, ci ha detto che per il corriere il pacco non è mai stato ritirato (il driver non ha rilasciato codici, solo una firma illeggibile sulla bolla di accompagnamento), ma loro non vogliono neanche rimborsarci il costo della spedizione anche se, a detta loro, non ci hanno mai erogato il servizio.
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