
Reclamo N° 163731

Fabio
17 Settembre 2019
Buongiorno,
abbiamo ordinato 8 capi dal sito https://openjeans.it/, pagamento contrassegno.
Ne sono arrivati 4, ma uno era di colore sbagliato, gli altri 3 non sono lontanamente somiglianti a quanto reclamizzato, d'altronde scrivono "SI DECLINA OGNI TIPO DI RESPONSABILITÀ DERIVANTI PER GLI INDUMENTI E ACCESSORI RIPORTATI NELLE FOTOGRAFIE.
LE IMMAGINI SONO REALIZZATE E FORNITE DAI NOSTRI FORNITORI.".
Abbiamo immediatamente provato la procedura di reso, ma la pagina dedicata va in errore all'invio del modulo.
Abbiamo contattato per mail il fornotore, ma dopo due mail generiche, non ci ha più riposto.
Cosa possiamo fare per rendere la merce?
Sul sito non c'è un numero di telefono..
Grazie
Fabio
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