Francesca
20 Luglio 2020
Buongiorno,
Devo richiedere il rimborso per l abbonamento di un corso di nuoto per bambino non usufruito a causa della chiusura per Covid.
La struttura mi ha ha detto che rimborsa solo dietro ricevuta, considerando che hanno nome cognome del bambino, il pagamento è avvenuto tramite bonifico e le entrate sono caricate in una chiavetta che consente l accesso in piscina, è lecito non rimborsare in caso di smarrimento della ricevuta considerando che loro possono ricavarla estraendo il nome e cognome del bambino e verificando il pagamento?
Grazie
