Giovanni
29 Settembre 2021
Buongiorno,
ho acquistato due abbonamenti mensili di mezza giornata da infomobility Parma per il parcheggio auto sulle righe blu. acquisto regolare nei loro uffici con fattura a mio nome e numero seriale di biglietti grattabili. i biglietti non sono stati grattati. ho chiesto il rimborso dopo due ore dall'acquisto (sul biglietto non c'è scritto che non è rimborsabile) e mi hanno detto che non sono previsti rimborsi ma possono solo dare in cambio altri servizi, che però a me non servono. L'acquisto è stato errato perchè riconoscono a mia moglie un parcheggio sempre di infomobility in convenzione con la scuola dove lei insegna, quindi per assurdo l'abbonamento che faremo è sempre con la stessa azienda. E' un loro diritto non stornare i soldi spesi erroneamente?
grazie
Giovanni