Reclamo N° 96226

Fulvio
23 Aprile 2018
Buongiorno, Ho acquistato su internet un paio di cuffie bluetooth su ebay. Per i primi 3-4 mesi sono andate bene quindi ho lasciato feedback positivo e fine. Intorno al quarto/quinto mese di utilizzo si presenta un difetto e ad ottobre 2017 contatto il venditore per poter usufruire della garanzia. Il venditore si fa rispedire le cuffie e dice che mi avrebbe rispedito indietro le cuffie funzionanti. Dopo numerosi solleciti oggi 23 aprile 2018 non ho ancora ricevuto le cuffie. Durante questi mesi continuava a rispondere che i ricambi non erano ancora arrivati ed ora sostiene di avermi chiesto l'indirizzo per la spedizione più volte ( cosa falsa ovviamente). Ad oggi vorrei un aiuto anche solo per evitare che qualcun altro incappi in questo personaggio e se possibile avere per lo meno un rimborso.
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