Gianpietro
11 Giugno 2018
Buongiorno ho acquistato un tv Sharp a maggio 2017 presso un centro Mediaworld a Bergamo il 5/5/2018 lo ho portato in un centro assistenza autorizzato per un guasto.
Ad oggi non ho ancora ritirato il tv perché non viene fornito il pezzo di ricambio. Ho chiesto informazioni a Sharp in risposta mi e' stato detto che loro hanno dato in appalto le riparazioni. Vorrei sapere dopo quanto tempo posso reclamare eventualmente un cambio di prodotto o un rimborso congruo al valore del tv e a chi ?
Premetto che il rivenditore mi ha consigliato di portare il tv personalmente per velocizzare il tutto.
Grazie
