Cristina
05 Agosto 2018
Buongiorno ho acquistato una gonna marca STefanel, nell'etichetta vi è scritto di lavare delicatamente max 30 gradi. L'ho lavata a mano con sapone dash usato anche per una maglietta nera che non ha subito danno. La gonna color panna si è danneggiata con delle macchie bianche. La titolare del negozio mi dice che non la dovevo tenere e bagno o strofinare, a parte che non l'ho fatto nell'eichetta non c'è scritto. Domani la riporterò al negoziante e verrà analizzata, porterò anche la maglietta nera lavata allo stesso modo. Vorrei sapere in caso di risposta negativa di cambio come mi devo comportare ( la gonna costa 99 euro). Grazie Mattioli Cristina
