Giuseppe
11 Dicembre 2023
Buongiorno ho comprato un deumidificatore su bigeshop mi hanno mandato un prodotto usato e danneggiato che costa meno anziché quello nuovo da me acquistato...ora essendo nei 14 giorni di diritto di recesso dopo aver mandato la mail di recesso l'azienda mi dice che non è possibile fare recesso...e rifiuta ogni mia azione ..ora mi ritrovo un prodotto sporco di polvere perché usato con una guarnizione rotta a livello del filtro e questo prepotenti che nella mail mi rispondono...che la mail di recesso è stata rifiutata cosa devo fare?