Reclamo N° 89860
Cristina
09 Marzo 2018
Buongiorno, ho in corso un finanziamento con agos di 10000, ho richiesto un preventivo di altri 10000. Totale 20500 per chiudere il primo prestito.
Con lo stesso preventivo sono andata alla filiale della mia banca e mi hanno proposto la stessa offerta . Così ho deciso di declinare agos chiedendo la liberatoria.
Nel momento in cui L hanno erogata, al crif hanno definito respinta la mia richiesta , come se non L avessero accettata loro e non perché L ho rifiutata io.
Da giorni chiamo agos per poter aver la liberatoria personalizzata nella quelle viene enunciato che siamo stati noi a rinunciare al prestito ma continuano a non capire.
C è la possibilità di ottenere un aiuto da parte vostra?
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