Reclamo N° 98345

Fabio
09 Maggio 2018
Buongiorno, ho una carta EasyGift di Mediaworld prepagata. Nella carta è indicata la scadenza due anni dopo l'attivazione, una volta che la carta è scaduta non viene commutata in un buono spesa o in un'altra carta ne viene restituito il credito residuo. Mi chiedo se sia una prassi lecita, considerando che Mediaword a questo punto trattiene dei soldi senza erogare beni o servizi. E' possibile richiede il credito.
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