Reclamo N° 349846

Buongiorno, ieri sono andata in un negozio dove a giugno 2023 avevo acquistato un kit carica batteria+batteria di una nota marca; hanno controllato che il problema non era il carica batteria ma la batteria stessa. Il venditore mi ha dato un nuovo kit, dicendomi che comunque la garanzia sarebbe finita a giugno 2025. Gli ho fatto presente che se mi cambia il prodotto con uno nuovo, la garanzia riparte! Ha un po' inistito dicendomi che "mi faceva un favore", altrimenti avrebbe dovuto mandare la mia batteria in assistenza. Abbiamo un po' discusso poi mio marito ha scelto il "favore" di avere una batteria nuova e subito piuttosto che aspettare per mesi la batteria riparata. Ora, io ho uno scontrino dove il venditore mi ha scritto "sostituita per difetto in data 4/3/2023". Se tra 5 mesi la batteria o carica batteria non funzionasse, posso comunque far rivalere la mia garanzia visto che comunque me l'ha sostituita anche se "facendomi un favore" e noi abbiamo accettato?! Grazie