Bruna
22 Gennaio 2025
Buongiorno
Il giorno 16/10/24 si è presentato una persona a casa di mia mamma (novantenne) dicendo di dover verificare il funzionamento dello scaldabagno a gas, mia mamma l'ha fatto entrare ed alla domanda de fosse della società del gas A2A non ha avuto risposta. Il soggetto ha installato un sensore per le fughe di gas e si è fatto pagare 199 euro.
Quando sono venuta a sapere del fatto ho immediatamente rispedito l'apparecchio alla società EUROGALEB srl di Vergato (BO) e richiesto, tramite raccomandata, il diritto di recesso.
Nonostante solleciti non ho ancora avuto risposte né rimborso.
