Alessia
20 Agosto 2023
Buongiorno, il giorno 8 luglio ho effettuato sul sito it.carpisa.shop un acquisto di due valigie in saldo. Le merci non mi sono mai arrivate e ho scoperto, navigando in rete, che si trattava di una truffa. Quello che più mi ha sorpreso, è che l'azienda Carpisa mi ha risposto dichiarandosi estranea alla conoscenza del sito, pur avendo ricevuto (come ho poi avuto modo di appurare), numerose segnalazioni dell'esistenza di questo sito. La mia domanda è: come mai non si è preoccupata di tutelare i suoi consumatori (io sono inserita anche nella sua mailing list)?
