Reclamo N° 160756

Barbara
21 Agosto 2019
Buongiorno, il mio gestore della corrente elettrica (E-ON) per mancato pagamento delle bollette è solito staccare la luce. Non vengo però avvisata prima dello stacco e le raccomandate che dicono di spedire io non le ricevo, anche perchè difficilmente sono in casa. Nel mese di agosto sono stata fuori e la bolletta che scadeva a luglio non l'avevo pagata. nello staccare la luce hanno bruciato la scheda display del forno e del microonde. D'accordo che devo pagare, ma visto che ho il bonus energia e cmq metà della bolletta (non capisco perchè non per l'intero) è pagata dal Comune, hanno comunque il diritto di staccarla per il solo importo residuo ? Grazie della collaborazione Barbara
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