Reclamo N° 211915

Matteo
08 Ottobre 2020
Buongiorno, in data 31 luglio abbiamo inoltrato una richiesta di trasloco della linea Fastweb da un'abitazione a un'altra, ad oggi - 8 ottobre - non è ancora stato effettuato perché hanno avuto problemi riguardanti "un blocco sui processi". Dopo 5-6 chiamate abbiamo inviato una PEC di reclamo a Fastweb, ma ci hanno risposto che ancora non possono darci tempistiche. Come possiamo fare per risolvere il problema? Continuiamo a pagare le bollette pur non utilizzando il servizio
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