Verenis
21 Gennaio 2018
Buongiorno, le scrivo per segnalare un problema con l'azienda TIM, mi hanno fatto un contratto telefonico che comprende 1000 e 32giga di internet con la velocità 4g il 05/01/2018. In seguito ho avuto diversi problemi con l'internet perché si blocca in continuazione, ho contattato TIM il 18/01/2018 spiegando il mio problema è mi hanno fatto un ripristino della linea e mi hanno detto che se dopo 24 h continuo ad avere problemi di contattarli, ho continuato ad avere problemi e quindi il 21/01/2018 ho contattato di nuovo l'azienda TIM e mi hanno risposto che non garantiscono il segnale dentro le mura di casa e fuori e che non possono aprire una segnalazione tecnica, ho risposto a loro che sto pagando 15€ per un servizio scadente e mi hanno risposto che non è loro responsabilità, ho gli screnshot di tutta la conversazione.
