Chiara
19 Giugno 2020
Buongiorno,
nel 2015 abbiamo acquistato una lavasciuga attivando l'estensione di garanzia Garanzia3
A fine 2019 il tecnico autorizzato, che abbiamo chiamato per un problema al prodotto, giudica la lavasciuga non riparabile, l'11/2/2020 ci viene inviata da Garanzia3 la proposta di rimborso di 500 Euro che lo stesso giorno accettiamo.
Ci erano stati segnalati 30/40 giorni lavorativi per il rimborso, i mesi sono passati ma ancora niente, il servizio clienti ci risponde ogni volta che segnala la questione, ma del bonifico neanche l'ombra.
