Elena
20 Maggio 2020
Buongiorno, per quanto riguarda gli eventi annullati non trovo corretto che venga inviato un voucher a chi ha acquistato il biglietto. Trovo più corretto il rimborso in quanto un utente se va al supermercato e vuole acquistare del pane non è che acquista del sale perché il pane è finito. Scusare l’esempio banale ma mi aspetterei la restituzione dei soldi e anche immediata o quasi. Perché in una situazione in cui in tanti abbiamo meno potere d’acquisto gli eventi potrebbero non far più parte dei bisogni delle persone. Può rimanere libera la scelta voucher o rimborso eventualmente. Quindi soldi certi e tempi veloci. Per gli aiuti a questo tipo di aziende ci deve pensare lo stato non il singolo utente. Grazie.
