
Reclamo N° 163655

Filippo
16 Settembre 2019
Buongiorno,
sono appena stato informato da un "presunto" call center di Vodafone, che la tariffa sulla rete fissa sarà aumentata di €10/mese, e se non ero d'accordo mi avrebbe passato una persona dedicata dell'associazione consumatori, la quale mi avrebbe spiegato la situazione e indirizzato ad offerte di altri competitor.
Ingenuamente mi sono fatto passare la Sign. Stefania, che mi ha proposto due offerte, TIM e FASTWEB.
Ovviamente non ho accettato dal momento che non credo a nulla fino a che non lo vedo scritto e le ho detto di ricontattarmi domani.
La cosa la reputo gravissima, perchè queste truffe devono essere fermate subito.
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