
Reclamo N° 344816

Meryem
12 Dicembre 2024
Buongiorno, sono cliente Sky a luglio ho rinnovato l’abbonamento telefonicamente tramite registrazione accordando una determina cifra con tanto mail di conferma. Ma le fatture successive cioè da settembre ad oggi non corrispondo all’ importo accordato, è piu alto.
Ho contattato Sky sia tramite servizio clienti che tramite PEC ma non ho ricevuto risposta e nessun tipo di chiarimento.
Qualche giorno fa sono stata contattata dall ufficio recupero crediti esterno di Sky e mi hanno consigliato di rivolgermi a voi.
Potete aiutarmi?
Grazie in anticipo
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