
Reclamo N° 211782

Vincenzo
07 Ottobre 2020
Buongiorno sono tre mesi, e precisamente dal 22 luglio, che mi vengono prelevate su poste pay con la dicitura. Pos esercente , 9,99 euro senza mia autorizzazione, la cosa bella è che non si capisce chi prende i soldi, essendo una sigla sconosciuta e incomprensibile , ( PAGAMENTO POS ESERCENTE 22/08/2020 16.04 support-ct.com +354 CY N. 665037 euro 9,99) quindi sono impossibilitato a bloccare il pagamento e chiedere il rimborso
Poi il comportamento di poste italiane è scandaloso , sono andato allo sportello e ho chiamato il numero verde senza risolvere niente e la chat nel sito è ridicola risponde un computer che dice sempre non ho capito bene.
Chiedo se vi sono capitati casi analoghi e come risolvere il problema e chiedere il rimborso se non ai proprietari del sito truffa almeno alle poste come coresponsabili .
Cordiali saluti e grazie
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