Maira
10 Gennaio 2018
Buongiorno, vorrei segnalare un tentativo di truffa da parte del servizio online di intrattenimento JOOKO. Durante la navigazione da smartphone si è attivato automaticamente.
Non sono riuscita a disattivarlo nè cliccando sul loro link nè attraverso il numero segnalato nel messaggio di attivazione.
Nel giro di 2 settimane avevano già scalato 12 euro per un servizio di cui non ho mai usufruito.
Ho risolto tutto grazie al mio gestore telefonico (Vodafone) che ha provveduto immediatamente alla sospensione del servizio (inserendo anche un blocco per evitare altri casi simili) e riaccreditando i soldi che mi erano stati detratti.
grazie per l'attenzione.
