Reclamo N° 172726

Miriam
17 Dicembre 2019
Buongiorno,ho acquistato un divano da poltrone sofà di Antegnate,il 7 settembre dando un acconto di 100€ e firmando un finanziamento! Mi avevano detto che sarebbe arrivato la metà di ottobre,ad oggi non ho ancora ricevuto nulla! Ho scritto molte mail ma senza risposta! Ho chiamato varie volte senza nessuna risposta! Sono stata in negozio due volte e entrambe le volte mi hanno semplicemente di portare pazienza e che avrebbero sollecitato la consegna,ma ancora niente! Non sono l’unica che si lamenta della consegna non fatta! Possibile che non esista un numero di telefono o una mail x poter contattare un responsabile e per poter far valere le mie lamentele!? Il cliente dovrebbe essere seguito fino alla consegna,invece loro una volta che si ha firmato un contratto se ne sono fregati altamente! Spero di risolvere il mio problema
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