Catalin
05 Giugno 2020
Buongiorno,una settimana fa ho acquistato un biglieto aereo per Bucharest con Alitalia,dopo due giorni mi e arrivato un messagio con la cancelazione del biglieto aereo.ho chiamato call center di Alitalia ,parlando con un operatore ho chiesto rimborso totale del biglieto aereo,loro dicendomi che questa opzione non sara possibile e unica variante proposta di loro essere chambio biglieto o un vaucher che e valido un anno.
Guardando anche adesso su loro sito online vendono ancora biglietti aereo con la stesso tratto e data di partenza nonostante la cancelazione del volo.
Chiedo rimborso totale del biglieto aereo ma mi viene rifiutato... Cosa devo fare?
