Reclamo N° 162241

Elisabetta
02 Settembre 2019
Compro abitualmente presso il supermercato Aliper di Bassano del Grappa la farina OO biologica del Molino Rossetto Saltuariamente, nel caso fossi sprovvista di quella biologica che acquisto al Biosapori, ho comperato anche quella integrale in confezione cartacea da un chilo, il cui costo era di 1,15 euro. Poi per un certo periodo il prodotto è scomparso dallo scaffale per ricomparire in una confezione di cartoncino rigido con dosatore al costo di 1,59 . Devo dire innanzi tutto che la scritta :”farina integrale 100% italiana” mi ha lasciato un po’ perplessa: prima allora, mi sono chiesta, con che grano proveniente da chissà dove era fatta? Solo recentemente mi sono accorta, data la confezione un po’ ingannevole di forma troco piramidale, stretta alla base e larga in alto, che il peso è di 750 grammi. Dico “ingannevole”, perché se è vero che è stato precisato il peso, è altrettanto vero che si tende a leggere sempre meno e la dimensione del contenitore faceva pensare ad un chilo di prodotto. 1,59 per 750 grammi significa 2,12 euro al chilo, quasi il doppio del costo della precedente confezione e un costo più elevato della farina biologica del Biosapori. Non è la prima volta che trovo, anche in altri negozi, queste variazioni che potrebbero dare adito a fraintendimenti , ad esempio confezioni di ceci da 400 grammi, anziché 500, stesso prezzo, ma peso inferiore. In questo caso, però, ci troviamo di fronte ad una duplice variazione: prezzo maggiore e peso minore. Sono tempi difficili e a volte per un lavoratore o peggio ancora per un pensionato, è difficile arrivare alla fine del mese, soprattutto se si cerca una certa qualità nell’alimentazione, ed è motivo di amarezza constatare che il consumatore non viene tutelato. Ovviamente ho fatto le mie rimostranze anche alla ditta e al supermercato , ma vorrei sapere da voi come si potrebbe procedere per salvarsi da questi ingiustificati rincari dei prodotti. Cordiali saluti. Elisabetta Pesavento
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