
Reclamo N° 152298

Chiara
30 Maggio 2019
Dal 19.04.2019 sto ricevendo due o tre chiamate al giorno al mio cellulare, tranne la domenica, da call center con prefisso telefonico di Roma. A oggi ho bloccato 56 numeri telefonici, mi sono iscritta al Registro delle Opposizioni ma, malgrado tutto cio', le vessazioni continuano. Le chiamate riguardano una societa' di fornitura di energia elettrica con la quale avevo sottoscritto il contratto tramite un loro procacciatore che si era spacciato per un'altra azienda; non ho sporto denuncia per truffa commerciale in quanto, una volta rescisso il contratto, ho ricevuto la telefonata di un funzionario (almeno come tale si e' presentato) della societa' stessa che ha voluto sapere cosa fosse successo e si e' scusato per l'accaduto. Dopo qualche mese, ad aprile appunto, e' iniziato l'incubo dei call center, con i quali inizialmente ho cercato di dialogare civilmente spiegando anche l'accaduto (inutilmente evidentemente) fino ad arrivare ad oggi in cui, in preda ad una vera e propria crisi di nervi,ho tacciato brutalmente l'operatrice (sempre molto insistente e al limite della maleducazione) di non essere dei lavoratori ma dei veri e propri stalkers (cosa di cui non sono affatto orgogliosa). Mi potete aiutare per cortesia?
Hai un problema con Sportello generico da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Sportello generico
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18