Reclamo N° 346370
Alberto
09 Gennaio 2025
Giocando al concorso Sisalfunclub sono stato penalizzato a seguito di mancato accredito " punti energia " per difetto del programma , rimanendo escluso dalla possibilità di entrare nei Top Ten della classifica e perdendo 200 euro in buoni Amazon . Ho scritto numerose mail all'indirizzo [email protected] peraltro anche in tempo utile ( 48 ore prima ) affinché rimediassero all'inconveniente . Ho sempre riportato il mio recapito telefonico e la mia mail oltre a username numero di conto di gioco .
Ad altre mail per diverse lamentele hanno risposto ma a quelle più importanti MAI .
Dove posso segnalare il comportamento scorretto ?
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18